Vacatures

Wij zijn op zoek naar een Medewerker binnendienst
Klundert | Voltijd

IKO is een toonaangevende producent van dakbedekkingsmaterialen, isolatie en waterdichtingsoplossingen.
Met meer dan 30 fabrieken en 4500 werknemers wereldwijd is IKO een speler van wereldformaat.
Het hoofdkantoor is gevestigd in Toronto, Canada. Voor ons kantoor te Klundert zijn wij op zoek naar een:

Medewerker binnendienst

Omschrijving functie:
Als Verkoop Binnendienst bij IKO b.v. bent u mede verantwoordelijk voor het goed functioneren van de binnendienst. Tevens bent u het  eerste aanspreekpunt voor relaties en prospects voor wat betreft offertes, projecten,  orders, prijzen en productinformatie. Het onderhouden van contacten met bestaande klanten om zodoende een goed relatiebeheer te onderhouden. Hiërarchisch valt u onder de Hoofd verkoop binnendienst.  

 

Taken/werkzaamheden:

  • Het verstrekken van de juiste informatie (prijslijsten, productinformatie, backorder lijsten etc.  aan de klanten
  • Het voorbewerken en invoeren van orders
  • Het maken en coördineren van offertes in overleg met de accountmanager(s).
  • Retour verwerking (administratie van artikelen die door klanten retour gezonden zijn)
  • Prijscorrecties nalopen en uitzoeken
  • Het met klanten afhandelen van openstaande facturen en klachten
  • Navragen van levertijden (zowel bij leveranciers als intern bij inkoop)
  • Het tijdig afstemmen met de klanten over afwijkingen in leveringen
  • Logistieke zaken oplossen
  • Archivering van orders, offertes en klantinformatie
  • Dagelijkse administratieve werkzaamheden
  • Controle orderbevestigingen van leveranciers i.v.m. rechtstreekse orders

 

Dit vragen wij van onze medewerker binnendienst
- MBO/MBO+
- Ervaring in sales is een pre, een commerciële instelling een must.
- Kennis van Windows / Officepakket / CRM
- Zelfstandig, flexibele en ondernemende instelling
- Zelfstartend, initiatiefnemend en stressbestendig
- Communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
- Beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift. Duits is een pre.

Solliciteer nu